Облако / файлы: раздел для хранения документов
Раздел предназначен для хранения документов, таблиц, презентаций, изображений, аудио и видеофайлов по работе с заказами и услугами. Здесь можно загружать файлы, просматривать их, редактировать поддерживаемые форматы и восстанавливать удалённые документы из корзины.
Папка «Мои документы»: кто имеет доступ и как ей пользоваться
Папка «Мои документы» — это основная рабочая папка клиента в разделе «Облако / файлы» CRM-INSAL. В ней хранятся документы и другие файлы, которые используются в работе по услугам, задачам и взаимодействию с командой INSAL.
Как загрузить файлы в "Облачное хранилище": форматы, лимиты и частые ошибки
Пошаговая инструкция по загрузке файлов в CRM-INSAL: поддерживаемые форматы, лимиты по размеру, массовая загрузка и действия при ошибке соединения.
Как открыть и просматривать файлы
Инструкция по просмотру файлов в CRM-INSAL: как открыть файл по названию, чем отличается предпросмотр от просмотра и почему некоторые форматы доступны только для скачивания.
Как редактировать файлы в CRM-INSAL
Как редактировать документы, таблицы и презентации в CRM-INSAL: как открыть файл через меню, сохранить изменения и какие основные функции доступны во встроенном редакторе.
Корзина: как восстановить файл или удалить его навсегда
Как работает корзина в CRM-INSAL: как восстановить удалённый файл, чем отличается удаление навсегда от очистки корзины и когда восстановление уже невозможно.